Mycket energi går åt till onödiga konflikter just på grund av att arbetsgruppen inte har kunskap, medvetenhet, vana och verktyg att ta tag i problem och alltför mycket sopas därför under mattan. Detta får till följd att produktivitet, kvalité och arbetsklimat försämras och tid- och kostnadskrävande åtgärder måste sättas in. Forskning har visat att genom att hitta former och mötesplatser för problemhantering så minskar antalet sjukskrivningar och arbetstrivseln ökar.

I gott ledarskap ingår att kunna ge och ta konstruktiv kritik. Kursen kommer att ge dig kunskaper och en enkel och etisk problemhanteringsmodell som hjälp för att både skapa och upprätthålla en frisk psykosocial miljö i arbetsgruppen. Se även artikel med kursledaren i SuntLiv.nu ”Allas ansvar att skapa ett bra arbetsklimat” (finns på hemsidans första sida).

Målgrupp: Chefer och blivande chefer, assistenter, personalhandläggare, facklig företrädare och alla som i sitt arbete behöver kunskaper kring att ge och ta konstruktiv kritik etc.